住院报销要怎样联系水滴保 步骤是这样的

住院报销要怎样联系水滴保

1. 下载水滴保APP

要进行住院报销，首先需要下载并安装水滴保APP。您可以在应用商店中搜索水滴保APP并进行下载。安装完成后，打开APP并按照提示进行注册和登录。

2. 打开住院报销功能

登录后，在水滴保APP首页或者菜单栏中找到“住院报销”功能入口，点击进入。

3. 填写就诊信息

进入住院报销功能后，您需要填写相应的就诊信息，包括就诊日期、就诊医院、就诊科室等。请仔细核对填写的信息，确保准确无误。

4. 上传住院相关资料

在填写完就诊信息后，您需要上传相关的住院资料，包括住院发票、医保报销凭证等。请确保这些资料是完整的、清晰可见的，并进行正确的上传操作。

5. 选择住院费用报销方式

在上传资料完成后，您需要选择合适的住院费用报销方式。水滴保提供两种报销方式：自费报销和医保报销。根据个人情况选择合适的方式，并按照提示完成后续操作。

6. 提交报销申请

确认选择了合适的报销方式后，您可以点击“提交报销申请”按钮，将报销申请提交给水滴保。系统会自动进行申请审核，一般情况下会在较短的时间内给出审核结果。

7. 填写报销信息

如果您选择的是医保报销方式，水滴保会要求您填写相应的医保信息。根据提示填写完整并准确的医保信息，确保医保报销的顺利进行。

8. 等待报销结果

提交报销申请后，您需要耐心等待水滴保的报销结果。一般情况下，水滴保会在较短的时间内给出报销结果，并将报销金额返还到您的账户中。

9. 客服联系

如果在报销过程中遇到问题或者需要咨询，您可以联系水滴保的客服人员。您可以通过水滴保APP内的客服功能与客服人员进行在线沟通，或者拨打水滴保提供的客服热线进行咨询。

10. 其他渠道联系

除了通过水滴保APP内的客服功能进行联系外，您还可以通过水滴保的官方网站、官方微信公众号等渠道获取联系方式，并与水滴保的工作人员取得联系。

总结

通过以上步骤，您可以快速便捷地联系水滴保进行住院报销。记得在填写申请信息时要仔细核对，并根据个人情况选择合适的报销方式。如果遇到问题，随时与水滴保的客服人员取得联系，他们会为您提供专业的帮助和解答。