工商银行预留手机号码怎么改 怎么在网上改

工商银行预留手机号码怎么改

工商银行是中国更大的商业银行之一，提供多种金融服务。对于持有工商银行卡的客户来说，预留手机号码是非常重要的，因为手机号码是账户资金安全的一个重要保障。在有些情况下，可能需要修改预留手机号码，比如换号码、号码丢失或者出于其他安全考虑。那么，工商银行预留手机号码怎么改呢？以下是详细步骤：

1. 网上银行修改

工商银行提供了网上银行的服务，可以通过网上银行来修改预留手机号码。具体步骤如下：

1. 打开工商银行官方网站，并登录您的网上银行账户。

2. 在主页上，找到个人中心或者个人设置等相关选项，点击进入。

3. 在个人设置页面中，找到“绑定手机”、“修改手机号码”或类似的选项，并点击进入。

4. 根据提示，进行相关操作，填写新的手机号码，并按照系统要求进行身份验证。

5. 完成身份验证后，系统会自动将新的手机号码与您的工商银行账户进行关联。

请注意，在进行网上银行修改时，一定要确保您的操作环境安全，避免个人信息被他人窃取。如果您使用的是公共电脑或不安全的网络环境，请选择其他方式进行预留手机号码的修改。

2. 柜面办理

如果您不方便或不擅长使用网上银行，还可以前往工商银行的柜面办理。具体步骤如下：

1. 找到离您最近的工商银行营业网点，尽量选择大型银行网点，因为设备和服务更为齐全。

2. 前往银行柜台，取号等待，或者直接找到相关负责人员进行咨询。

3. 在办理窗口，向工作人员说明您需要修改预留手机号码的情况。

4. 工作人员会为您提供相关的表格或申请单，填写个人信息，并提交身份证明材料。

5. 完成申请后，工作人员会核对资料，并将您的申请进行处理。

6. 一般情况下，工商银行会在一定的时间内处理您的申请，并将修改后的预留手机号码与您的账户关联起来。

在进行柜面办理时，请务必携带有效的身份证明材料，以方便工作人员核对您的个人信息。柜面办理可能需要耗费较长时间，建议您选择非繁忙时段前往银行，以避免等待过久。

3. 电话客服修改

工商银行还提供了24小时电话客服，您可以通过拨打客服电话来修改预留手机号码。具体步骤如下：

1. 找到工商银行的客服电话，一般可以在银行的官方网站或相关宣传材料上找到。

2. 拨打客服电话并跟客服人员说明您需要修改预留手机号码的情况。

3. 客服人员会向您核对个人信息，并进行身份验证。

4. 在身份验证通过之后，客服人员会帮助您进行预留手机号码的修改。

请注意，拨打客服电话时要注意身份信息的保密，避免将个人信息泄露给他人。同时，请注意核对客服电话的真实性，以防诈骗和欺诈行为。

总结：

无论您选择网上银行修改、柜面办理还是电话客服修改，都需要确保个人信息的安全性。预留手机号码的修改是一项敏感操作，一定要加强身份验证和信息保护。如果发现预留手机号码被非法使用或者账户异常，应及时联系工商银行客户服务进行处理。

希望以上信息对您有所帮助，祝您修改预留手机号码顺利！