车险定损流程

最近很多小主在寻觅关于车险定损流程的解答，今天小编为大家甄选6条解答来给大家全面解读！ 有89%新玩家认为车险定损流程(汽车定损流程)值得一读！

一.汽车定损与理赔的流程

1.车险理赔流程报案出险后，客户向保险公司理赔部门报案，一般保险公司要求在事发48小时内报案内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。

2.查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号发放索赔单证，经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)通知检验人员，报告损失情况及出险地点查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)要求客户提供有关单证指导客户填列有关索赔单证签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科理算复核核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批超产险部权限的逐级上报赔付结案核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回扩展资料：异地车险理赔流程报案投保人可以通过保险公司热线服务报案，这是办理异地车险理赔必走的流程，关系到车主是否可以享受到理赔服务，报案时间的早晚，也会直接影响到理赔时间的快慢。

3.查勘、定损事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损，出险地就近定损和回保单所在地定损选择回保单所在地定损，必须事先报案并征得保险公司的同意，不然会被保险公司视为错过报案期限处理，并不是所有的交通事故都能采取这种定损方式，若事故损失较大或发生人员伤亡，车辆必须在当地完成查勘核价、核损投保人将理赔资料递交到保险公司网点，由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款参考资料来源：百科—车险理赔参考资料来源：百科—车险理赔流程参考资料来源：百科—车辆保险理赔程序

二.车辆定损的基本程序包括哪些

1.出险涉及到的受损车辆，在车辆定损时应会同被保险人和第三者车损方一起核定。在整个过程中要体现“以保险公司为主”的原则。车辆定损的基本程序包括：(1)保险人必须指派二名定损员一起参与定损。定损员根据现场勘察记录，详细核对本次事故造成的损失部位和修理项目，逐项列明修理工时费、换件项目及金额。

2.其中对更换的零部件属于本级公司询价、报价范围的，要将换件项目清单交报价员进行审核，报价员应根据定损标准价或参考价核定所更换的配件价格；对于估损金额超过本级处理权限的，应及时报上级公司并协助定损。

首先按照《汽车零配件报价实务》的规定缮制询价单，通过传真或计算机网络向上级公司询价。其次，上级公司接到下级公司询价单后应立即查询，对询价金额在本身权限范围的，进行核准操作。(2)定损员接到核准的报价单后，再与被保险人和第三者车损方协商修理、换件项目和费用。协商一致后，三方共同签订《汽车保险定损确认书》。受损车辆原则上应一次定损。定损完毕后，由被保险人自选修理厂修理或到保险人推荐的修理厂修理。

三.事故车辆定损流程有哪些

1.原发布者:200930480219车辆事故定损的过程及注意事项(一)定损基本原则要求：修理范围仅限于本次事故所造成的车辆损失；能修复的配件尽量修复，不能随意更换新的零配件按公司规定的配件更换标准；能局部修复的不能扩大到整体修复主要对车辆油漆处理；能更换零部件分总成件的不能换总成件；根据修复工艺难易度，准确确定工时项目及费用严格按规定的工时标准；准确掌握汽车零配件价格配件名称。

2.(二)定损流程：证件收集，所有车辆事故案件定损时，必须先核对保险单、驾驶证、行车证是否有效，了解事故发生经过包括责任证明、现场查勘单证等后，收集齐全所需的单证拍照，相片必须要清晰、正面，如发现证件、证明有问题及时作出处理意见。

3.按碰撞部分分为：前幅、后幅、中间左、右侧幅、上幅车顶、底幅底盘5幅。前幅碰撞定损程序配件更换次定损：先目测，根据车辆事故的碰撞痕迹，车损的损坏程度，车身碰撞角度来办判断事故的真实性包括扩大损失，对本次事故进行初步的了解及估损。

4.拍表面相片和确定表面损失同时进行：先根据估价单来确定表面损失项目，修理厂出示的估价单如无估价单的定损员自行操作填写，按定损基本要求来核对表面损坏配件项目是否更换及修复，视碰撞痕迹及深度来确定工时项目或修复方案如全损等。

然后拍照表面定损相片。表面相片要求：全照；人车合照，前后45°全照2-3张人站立端正，穿工作服，带工作牌。

四.车辆保险公司定损流程

1.一般保险公司要求在48小时内报案，报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符，如果相符，一般都是认可的。

你将车驶离事发地点不远处，仍然是可是根据现场高度、痕迹这些测量的，不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案，如果报案迟了，就有可能会加扣部分免陪。理赔流程：出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。查勘：报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，痕迹是否相符，是否是真实。定损：根据损失部位痕迹及程度，查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S店、定损中心去定损。核价：有些保险公司会在后期核定损失，看实际修理或更换配件的价格是否合理。核损：根据查勘、核价给出损失综合定论。核赔：通过以上环节后，提供相关单证行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核，如果证件有效，事故真实，属于保险责任的话，到核赔环节就可以结案了。支付：结案后，就可以到保险公司领取赔款了。以上流程是划分得比较细的了，小点的保险公司定损、核价、核赔这些环节一般都是核赔一个岗位在负责了。

五.车子出事故，关于保险公司定损的一些流程

1.发生交通事故以后，需要进行事故车辆定损的，具体的事故车辆定损流程是这样的：发生交通事故后，时间报警，由交警判定事故责任，发生交通事故的车辆和物品，交由交警部门进行统一保管；不管事故发生在哪个城市，发生在什么时间，一定要通知保险62616964757a686964616fe4b893e5b19e31333365666239公司。

2.保险公司接到通知后，会及时派出勘察人员进行现场查勘。勘察人员会根据事故现场进行责任划分，确定理赔款的给付比例。值得提醒的是，进行事故车辆定损的时候，各方当事人都应到场；等到所有工作结束后，事故车辆可以送去修理厂进行维修。

3.一般情况下，道路交通事故车定损结果会在事故发生后7个工作日内出来。根据车主提供的维修发票，再加上定损单，由保险公司进行相应的赔偿。车险定损一般由保险公司查勘人员负责查勘人员需要从事故现场痕迹来判断责任归属，所以出交通事故后车主需及时保险好现场。

4.如果车主担心阻塞交通或因特殊情况要将汽车驶离现场，车主也需要标明事故现场状况，比如拍摄事故现场照片。

5.这样车主可掌握理赔根据，同时不会造成交通阻塞。有很多车主对事故现场缺乏保护现场意识，导致没有什么理赔依据与保险查勘人员发生争执，没有办法获得更大限度的赔偿。

6.查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)；要求客户提供有关单证；指导客户填列有关索赔单证。

7.扩展资料：汽车保险估损职业领域是受金融危机影响较小的领域之一。随着国内汽车保有量激增，交通碰撞事故迅速增长。车辆出险后，一般都有相应的保险公司对车辆的碰撞修复的费用进行赔付。但赔付的金额需要保险公司、修理厂或4S店对车辆出险情况进行评估，依此为修复成本定价，也就是估损。估损不是单方面的，保险公司和修理厂4S店都要进行评估，双方经协商达成一致后才能实施修复和赔偿。因此，估损师不仅可在保险公司从事汽车定损理赔，也可作为汽修厂、4S店内从事事故车接待、修复的核心人员。

参考资料：汽车保险定损

六.保险公司合作的汽车4S店里的事故车辆定损流程是怎么样的！？

1.保险公司合作的汽车4S店里的事故车辆定损流程：交通事故发生的时间需要报交警来判定事故责任，同时，保险公司勘察现场，然后定损事故车辆，维修事故车辆，最后才是开发票索赔。

2.首先是报警，这个是必须要做的，因为保险公司的查勘人员是需要从事故现场来判定事故责任归属的，所以，车主在发生交通事故后，不仅不能够离开事故现场，而且需要及时保护车祸现场。

3.然后，当被保险人事故处理完毕后，10日内将索赔所需资料交与保险公司，具体的包括：交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病例、误工费证明、被保人身份情况以及保单、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司，由保险公司计算理赔。

4.然后，保险公司会通知车主领取保险赔款，领款人同样需要携带相关证件，包括，保单正本，被保险人身份证或户口本原件，如需委托他人代领，带领人需要携带身份证以及被保险人出具的《领取赔款授权书》。

赔款的最长有效期为事故报案当日起两年内。定损和维修是需要到同一个地方的。如果前期已经和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的，千万不要再到普通的修理厂进行维修。到时候，保险公司是按客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额，车主很可能产生不必要的支出负担。